Руководство по запасным частям для OEM багажа

Как планировать запасные части для заказов OEM багажа и будущей послепродажной поддержки

Что покупателям следует подтвердить относительно сменных колес, замков, ручек и других компонентов перед массовым производством

Запасные части часто обсуждаются только после того, как клиент сообщает о поврежденном колесе или сломанной застежке-молнии.

К этому времени оригинальный компонент мог измениться, отделка могла перестать совпадать, или фабрике может потребоваться проверить старые производственные записи, прежде чем найти совместимую деталь.

Запасными частями легче управлять, когда они планируются вместе с основным заказом багажа.

Какие части багажа следует хранить в качестве запасных?

Ответ зависит от конструкции продукта, но покупатели обычно рассматривают колеса, замки, ручки, ручки тележки, застежки-молнии, пряжки и индивидуальные декоративные детали.

Определите детали, которые с наибольшей вероятностью потребуют замены

Планирование запасных частей должно быть сосредоточено на компонентах, которые могут быть повреждены во время использования, транспортировки или ремонта.

Колеса

Подтвердите полные колесные узлы, корпуса, винты и направление установки.

Замки

Подтвердите модель замка, метод крепления и соответствующий ключ.

Ручки

Подтвердите верхние, боковые и ручки тележки отдельно.

Детали молнии

Подтвердите застежки-молнии, ползунки и любые детали с индивидуальным логотипом.

Внутренние детали

Просмотрите пряжки, ремни и съемные внутренние компоненты.

Декоративные детали

Сохраняйте записи для угловых накладок, отделки и индивидуальных значков.

Не определяйте запасную часть только по внешнему виду

Два колеса могут выглядеть почти одинаково, но использовать разное расстояние между винтами, глубину корпуса или направление установки.

Та же проблема может возникнуть с ручками и замками. Видимая форма может совпадать, а внутренняя монтажная структура — нет.

Каждая запасная часть должна быть связана с моделью продукта, размером, кодом компонента и утвержденной версией производства.

Подтвердите левые и правые детали отдельно

Некоторые компоненты имеют левое и правое направление установки. Корпус колеса с правой стороны может не подойти для левой стороны, даже если само колесо выглядит одинаково.

Списки запасных частей должны указывать точное положение на чемодане.

Переднее левое колесо

Переднее правое колесо

Определите количество запасных частей перед производством

Требуемое количество зависит от размера заказа, канала продаж, процесса ремонта и ожидаемого периода поддержки.

Покупателям следует обсуждать количество для каждого компонента, а не использовать одно количество для всех деталей.

Учитывайте:

Сколько единиц будет продано?

Какие детали могут быть заменены на месте?

Будут ли запасные части храниться импортером или дистрибьютором?

Как долго продукт будет оставаться в продаже?

Используется ли один и тот же компонент для нескольких размеров?

Согласуйте цвет и отделку с утвержденным продуктом

Запасное колесо может подойти правильно, но все равно выглядеть иначе, если его корпус, крышка или отделка не совпадают с чемоданом.

То же самое относится к хромированным замкам, металлическим ручкам, застежкам-молниям и декоративной отделке.

Подтвердите цвет материала.

Подтвердите глянцевую или матовую отделку.

Подтвердите цвет покрытия.

Подтвердите печатный или гравированный логотип.

Сравните запасную часть с окончательным производственным образцом.

Четко упакуйте и маркируйте запасные части

Смешанные запасные части может быть трудно идентифицировать после их прибытия на склад.

На каждой сумке или коробке должны быть указаны модель продукта, размер, название детали, положение, цвет и количество.

Упакованное количество

Проверьте, можно ли заменить деталь на месте

Некоторые детали можно заменить с помощью базовых инструментов. Другие могут потребовать доступа к подкладке, специального оборудования или опыта заводской сборки.

Покупателям следует подтвердить метод замены перед обещанием ремонтного обслуживания.

Детали, заменяемые пользователем

Конструкция должна допускать безопасную замену с четкими инструкциями и подходящими инструментами.

Детали для ремонтного центра

Покупателю может потребоваться обученный персонал, внутренний доступ или дополнительные этапы сборки.

Детали для заводского обслуживания

Некоторые структурные ремонты могут быть непрактичны вне фабрики.

Запросите инструкции по замене

Деталь проще в использовании, когда у покупателя есть четкая информация по установке.

Запросите фотографии места установки.

Запросите непрерывное видео по замене.

Подтвердите необходимую отвертку или инструмент.

Подтвердите типы и количество винтов.

Запишите любые шаги по снятию или повторной сборке подкладки.

Сохраняйте запись компонентов для повторных заказов

Повторный заказ может быть размещен через несколько месяцев после первой производственной партии. За это время поставщик компонентов может обновить дизайн или метод производства.

Покупатель и фабрика должны хранить утвержденные фотографии компонентов, коды, размеры и детали установки вместе со спецификацией продукта.

Перед подтверждением повторного заказа сравните текущий компонент с утвержденным производственным образцом и записью запасных частей.

Чек-лист утверждения запасных частей

□ Перечислены необходимые типы запасных частей.

□ Каждая деталь соответствует модели и размеру продукта.

□ Определены левое и правое положения.

□ Подтверждены цвета, отделка и логотипы.

□ Утверждено количество запасных частей.

□ Сумки и коробки имеют четкие этикетки.

□ Доступны инструменты и инструкции по замене.

□ Записи компонентов сохранены для повторных заказов.

Поддержка OEM компонентов багажа

Нужны запасные части для индивидуального заказа багажа?

Shenzhen Aksen Technology Co., Ltd. может рассмотреть требования к запасным колесам, ручкам, замкам, молниям и аксессуарам во время разработки образцов.

Отправьте модель продукта, размер, список компонентов, количество и план послепродажного обслуживания перед началом массового производства.